SUMBERMEDIA | KAB CIREBON– Menyambut lonjakan kebutuhan air saat Ramadan hingga Idulfitri 1447 H, PDAM Kabupaten Cirebon memastikan layanan tetap optimal. Dengan lebih dari 43 ribu pelanggan, distribusi air dipastikan aman bahkan saat cuti Lebaran.
Dijelaskan Direktur Utama Perumda Air Minum Tirta Jati Kabupaten Cirebon H. Suharyadi, S.H., M.H.,Langkah ini dilakukan untuk menjamin masyarakat tetap mendapatkan pasokan air bersih tanpa gangguan di momen krusial.
Saat ini, layanan PDAM menjangkau lebih dari 43 ribu pelanggan yang tersebar di delapan wilayah pelayanan, mulai dari Sumber, Losari, hingga Gegesik.
Total kapasitas air yang dimiliki mencapai 865 liter per detik, berasal dari sumber mata air dan instalasi pengolahan air (WTP). Kapasitas ini dinilai cukup untuk memenuhi kebutuhan selama Ramadan hingga Lebaran.
Untuk mengantisipasi gangguan, PDAM telah melakukan pengecekan menyeluruh pada jaringan distribusi utama (JDU). Jika terjadi kebocoran, perbaikan akan dilakukan nonstop 24 jam.
Langkah ini menjadi kunci agar distribusi air tetap lancar, terutama saat konsumsi meningkat di momen sahur dan berbuka.
Meski memasuki masa cuti, kantor cabang pelayanan tetap buka. PDAM juga memastikan distribusi air berjalan normal, baik untuk rumah tangga, rumah sakit, industri, hingga layanan sosial.
Bahkan, layanan air tangki juga tetap beroperasi selama 24 jam untuk kebutuhan darurat.
Untuk memudahkan pelanggan, PDAM menghadirkan layanan digital melalui aplikasi ALPO yang bisa diunduh di Play Store. Selain itu, pembayaran kini bisa dilakukan lewat berbagai kanal, seperti: QRIS, Mobile, banking, E-commerce (Shopee, Bukalapak), Minimarket (Indomaret, Alfamart)
Langkah ini memudahkan pelanggan tetap membayar tagihan tanpa harus datang langsung saat libur Lebaran.
PDAM juga mengimbau masyarakat untuk segera melaporkan jika menemukan kebocoran pipa, baik melalui aplikasi ALPO maupun langsung ke kantor cabang.
Di akhir Direktur Utama Perumda Air Minum Tirta Jati Kabupaten Cirebon H. Suharyadi, S.H., M.H., beserta jajaran direksi dan pegawai PDAM Kabupaten Cirebon turut menyampaikan ucapan: “Selamat Hari Raya Idulfitri 1447 H, mohon maaf lahir dan batin.”
Dengan layanan siaga penuh, PDAM memastikan satu hal, Lebaran tetap nyaman tanpa khawatir soal air bersih.
